Instalación de aplicación
Puedes descargar la aplicación Warelan directo del Marketplace de tu terminal.
Recuerda tener la última versión de la aplicación instalada.
Configuración de la cuenta
Al ingresar a la aplicación utilice la opción de menú principal localizado en la sección superior izquierda de la pantalla. Una vez dentro del menú principal ingresamos a la opción Configuración.
Recuerda que para ingresar necesitas tu código de acceso.
Una vez dentro de Configuración se hace el llenado de la información de la sucursal en que la terminal realizará las operaciones.
Puedes consultar esta información con tu asesor Warelan por medio de nuestro chat.
Cobrar despachos
Una vez que nuestra terminal esté configurada a la estación o sucursal podremos acceder a la opciones principales de operación.
La primera opción del menú es Cobrar despachos. Una vez que realizamos despachos en la estación, estos se reflejaran en este sección. Lo primero que tenemos que hacer es seleccionar la bomba donde se realizó el despacho e ingresar nuestro código de autorización.
Podremos ver el listado de despachos o tickets realizados por la bomba seleccionada. Al ingresar a un ticket podremos ver los detalles del mismo como: Despacho, litros, precio, total y fecha. Podemos agregar más productos a este ticket o utilizar la opción de Cobrar. Después tenemos que seleccionar el método de pago de este ticket.
Métodos de pago
Dentro de nuestra aplicación contamos con diversos métodos de pago que se habilitan dependiendo de nuestra operación.
Pago con tarjeta
Una vez que seleccionamos pago con tarjeta en nuestra terminal, podremos agregar propina en caso de tener habilitada la opción. Una vez con el monto final agregado la terminal se conectará de manera automática a la pantalla de cobro para realizar la operación.
Pago en efectivo
Al seleccionar esta opción en automática nuestro ticket cambia a pagado, mientras nosotros solicitamos el efectivo al cliente.
Otros métodos de pagos
Pregunta a tu asesor Warelan sobre los múltiples métodos de pago que tienes habilitado en tu sucursal.
Facturar un ticket
Podemos realizar la operación de facturar un ticket desde la terminal. Una vez que el ticket esté cobrado, podemos buscarlo y dar click en Facturar. Se cuenta con las opciones de facturar a Cliente ya registrado o Cliente Nuevo.
En caso de que el cliente sea nuevo, debemos ingresar todos los datos del cliente. Una vez que el cliente esté registrado nos aparecerá en la lista de clientes. También podemos realizar una búsqueda por medio de RFC. Una vez que tengamos los datos de facturación, asignamos el Uso de CFDI y hacemos click en Facturar.
Si los datos son incorrectos el sistema nos arrojará una alerta sobre el error. Si los datos son correctos se generará un ticket factura para entregar al usuario.
Otros métodos de pagos
Pregunta a tu asesor Warelan sobre los múltiples métodos de pago que tienes habilitado en tu sucursal.
Consultar tickets
Dentro de esta opción podrás consultar despachos realizados, los puedes buscar por número de ticket o folio de despacho.
Una vez encontrado el ticket necesitas tu código de autorización para acceder a la información detallada. Depende el estado del ticket (pagado o por pagar) podremos ver las siguientes opciones:
- Cobrar
- Facturar
- Imprimir ticket
- Añadir puntos
Venta con vale
En caso de que los clientes cuenten con vales para canjear, dentro de nuestro menú principal contamos con la opción Venta con vale. Al dar click podremos escanear el vale del cliente.
Al realizar el escaneo del vale podremos revisar si el vale cuenta con validez para ser canjeado o en su caso que anteriormente haya sido canjeado. Al momento de canjear el vale ese monto será el designado en el ticket.
Venta a cliente
Ingresamos a la opción Venta a clientes desde el menú principal. Podemos realizar la verificación del cliente con diversos métodos de identificación:
– Lectura de código de barras.
– Banda magnética.
– NFC por proximidad.
– Manual con número de tarjeta de cliente.
Una vez que tenemos identificado al cliente en nuestra terminal, procedemos a realizar una verificación de seguridad por medio de la lectura de placas del vehículo.
En caso de que la verificación sea correcta se prosigue con la venta del despacho.
Venta de productos
Ingresamos a la opción Venta de productos desde el menú principal. Para realizar la venta de productos necesitamos seleccionar una terminal, esto para generar un ticket donde podremos agregar los productos a vender.
Una vez que seleccionamos la opción Agregar productos, podremos ver el listado de productos para agregarlos al ticket. Una vez que tengamos nuestro ticket listo lo siguiente es pasar al paso de cobrar.
Imprimir reporte
Seleccionamos la opción del menú principal Imprimir reporte. Podemos seleccionar la opción de la impresión, ya sea que se requiera imprimirlo por despachador o una impresión completa.
Una vez que seleccionamos la opción, al dar click en imprimir nuestra terminal comenzará con la impresión física del reporte.
Consulta de saldo
Podemos consultar la información de las tarjetas de puntos de los clientes con la opción del menú Consulta de saldo. Para completar el proceso de consulta necesitamos validar la tarjeta del cliente por medio de banda magnética.
Una vez realizado el proceso podremos ver la información del cliente y cantidad de saldo en puntos.
